????เจอเบาะเสริม – บรรทุกเกิน ร้องเรียนทันที
.
✨ปัญหาซ้ำซากที่ผู้บริโภคต้องพบเจอ ยิ่งช่วงเทศกาลหรือหยุดยาวที่คนส่วนใหญ่ต้องเดินทางโดยรถตู้ แม้ที่นั่งภายในรถจะเต็ม แต่คนขับยังจอดรับทุกป้าย จนมีบางคันมีคนต้องยืนบนรถหรือได้เบาะเสริม ถือว่าละเมิดสิทธิ เพราะเสียค่าโดยสารเท่ากัน แต่ได้รับบริการต่างกัน
.
อย่างไรก็ตาม ผู้โดยสารที่ขึ้นรถทั้งที่รู้ว่าที่นั่งเต็ม อาจเป็นการละเมิดสิทธิด้านความปลอดภัยของผู้โดยสารคนอื่น เพราะการที่รถตู้แบกน้ำหนักเกิน อาจส่งผลให้สมดุลน้ำหนักตัวรถเปลี่ยนแปลง มีผลต่อการควบคุมรถ และอาจเกิดอุบัติเหตุได้
.
ทั้งนี้ เพื่อความปลอดภัยของตัวเอง เพื่อนร่วมทาง และสิทธิของตัวเอง หากเจอรถบรรทุกผู้โดยสารเกินอัตรา อย่ายอมจำนนแล้วปล่อยผ่าน ควรร้องเรียนไปที่ สายด่วนของกรมการขนส่งทางบก 1584 หรือสามารถร้องเรียนออนไลน์กับสภาผู้บริโภค ที่เว็บไซต์ https://crm.tcc.or.th/portal/public
.
????สำหรับผู้ประกอบการที่ให้ผู้โดยสารนั่งเก้าอี้เสริมเมื่อรถเต็ม เป็นปัญหาเรื่องการบรรทุกผู้โดยสารเกินกว่าที่กฎหมายกำหนดไว้ที่ผู้ประกอบรถตู้โดยสารรายนี้มีความผิดโดยเจตนาฝ่าฝืนกฎหมายว่าด้วยความปลอดภัยในการให้บริการรถโดยสารสาธารณะ ซึ่งมีกำหนดไว้ในกฎกระทรวงว่าด้วยความปลอดภัยในการขนส่ง พ.ศ. 2558 และพระราชบัญญัติการขนส่งทางบก พ.ศ. 2522 มาตรา 107 ประกอบมาตรา 127 กำหนดโทษของการบรรทุกผู้โดยสารเกินจำนวนที่นั่งมีโทษปรับสูงสุดไม่เกิน 5,000 บาท
.
???? เครดิตอินโฟกราฟิก : สภาผู้บริโภคและ 10 มหาวิทยาลัย ในโครงการฝึกอบรม ผลงานชิ้นนี้เป็นผลงานจาก 10 มหาวิทยาลัย ในโครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ
.
#สภาองค์กรของผู้บริโภค #สภาผู้บริโภค #ผู้บริโภค #TCC
#ขนส่งสาธารณะ #ตั๋วแพง #เบาะเสริม #บรรทุกเกิน
เจอเบาะเสริม!!! ร้องเรียนได้ทันทีเบอร์1548 สายด่วนกรมขนส่งทางบก
-





